Service Delivery Manager (m/w)

Berlin  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben
• Ansprechpartner bei Fragen bezüglich der IT Infrastruktur und für die Service Bereitstellung / Umsetzung
• Schnittstelle zwischen Kunden und der IT Abteilungen
• Unterstützung der Fachteams von der Geschäftsanforderung zum Lösungsdesign sowie bei der Implementierung und Umsetzung bis zur Übergabe an den IT-Betrieb
• Beratung bei individuellen IT Lösungen auf Basis von Standardservices und individuellen Servicebestandteilen
• Qualitätsanforderungen und Service Level Agreements sowie Dokumentation der Projektfortschritte einhalten
• Als Service Delivery Manager arbeiten Sie bei der Verbesserung des IT Serviceportfolios und des Qualitätsmanagement und Kostenmanagements mit

Ihr Profil
• Abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im IT Servicegeschäft und im Bereich IT Administration / Prozessumsetzung
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Service Delivery Management, IT Outsourcing und IT Infrastruktur
• Know-how in agilen Methoden und ITIL von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Bewerben
Erkennen Sie sich als Service Delivery Manager wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Nina Geißler gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Nina Geißler


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
10 / 2017
Dauer
22 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
08.09.2017
Ansprechpartner:
Susann Stechling
Projekt-ID:
1413767
Vertragsart
Festanstellung
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