Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort externe Unterstützung.
Im vorliegenden Stream „Betrieb“ werden die Standard-Softwarelösungen eingeführt und an-gepasst. Dabei gilt es auch darauf zu achten, dass eingesetzte Lösungen angemessen gesichert werden und den IT-Sicherheitsrichtlinien entsprechen.
Dazu gilt es die folgenden Aufgaben zu verfolgen:
• Methodischer Spezialist im Aufgabenbereich des eingesetzten Open Source ITSM-Tools
• Analyse des Open Source Tools und der SAP-Module
• Ausarbeiten von Zielstrukturen in der hochkomplexen Umgebung mit Bezug zum ITSM-Tool
• Erarbeiten von Lösungsoptionen anhand konkreter fachlicher User Stories
• Bewertung und Vorstellung von Lösungsoptionen
• Design u. Entwicklung der Schnittstelle zw. dem eingesetzten Open Source ITSM-Tool und den für die Auftragssteuerung notwendigen SAP-Modulen. Anpassungen in SAP sowie im ITSM-Tool erfolgen hierbei nicht
• Identifikation von geeigneten Maßnahmen u. Best Practices zur Verbesserung der bereits bestehenden Lösung
• Beratung des Teams bei dem Aufbau von neuen Umgebungen für Softwareprodukte
• Realisieren des fachlichen Inputs des Product Owners und des Teams um die Schnittstellen passend zu gestalten
• Konfiguration eines Monitoring-Systems zur Fernüberwachung des Ticketautomaten
• Erarbeiten einer Lösung für die Fernwartung
• Für die von Automaten bereitgestellten Logs, gilt es eine Log-Server-Lösung auszuwählen, anzupassen und einzuführen
• Erarbeiten einer fachlichen Konzeptionen für das Team Betrieb
• Neben den spezifischen Aufgaben soll der ext. Dienstleister als Generalist im agilen Team bei der Umsetzung von Produktfeatures beraten.
Muss-Anforderungen:
• Geschäftsprozess Analyse und –gestaltung
• Kenntnisse in/mit Open Source ITSM Lösungen
• Erfahrung in der Anbindung von SAP Modulen
• Präsentations Know-how
• Know-how in Kunden- u. Serviceorientierung
Kenntnisse in den Themengebieten:
• Softwarerepository (insb. GIT)
• Continuous Delivery
• Open Source Betriebssoftware
Soll-Anforderungen:
• Gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse der relevanten aus den folgenden Themengebieten:
• Linux (insbesondere SUSE, RedHat, Ubuntu)
• Programmierung (php)
• Datenbanksysteme (insbesondere MySQL, Oracle)
• Web- und Applikationsserver (insbesondere Apache, Tomcat, JBoss, TCP/IP-Kenntnisse)
• Middlewaresysteme (insbesondere Filetransfer-und Messagingsysteme)
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Cloud insb. AWS
• Erfahrungen in großen Software-Projekten
• Erfahrung in der Serviceerbringung gemäß ITIL
• Erfahrung im Konfigurationsmanagement
• Erfahrungen mit agilen Projektansätzen sind von Vorteil
• Kenntnisse der funktionalen Zusammenhänge im Fahrkartenverkauf der DB sind von Vorteil
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Selbstorganisation und Kommunikationsvermögen werden vorausgesetzt
Start: ab 04.09.2017
Ende: bis 29.12.2017 + Option
Auslastung: fulltime
Einsatzort: Frankfurt
Ihr Ansprechpartner:
Beachten Sie bitte auch, dass wir ausschließlich direkte Endkundenprojekte vermitteln! Falls Sie aktuell nicht verfügbar sein sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine entsprechende Information inkl. Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Profil im Wordformat zukommen lassen würden, damit wir Ihre Verfügbarkeit berücksichtigen und Sie bei zukünftigen Anfragen direkt kontaktieren können.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Frank Brüggemann
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de