Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Business Analysten (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 10/17
Dauer: 3 MM
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Inkassobüros
Ihre Aufgaben:
- Sichtung und Bewertung der aktuell bestehenden Abläufe und Prozesse von der ersten Anforderung bis hin zur Produktivsetzung einer Anpassung im Textverarbeitungsverfahren
- Identifizierung der Problemfelder und Erarbeitung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Mitarbeitern
- Vorstellung und Präsentation der Ergebnisse
- Mitwirkung bei der Durchsetzung festgelegter Maßnahmen in Zusammenarbeit mit der jeweils zuständigen Führungskraft
- Dokumentation und Moderation von Meetings, Vorbereitung und Durchführung von Interviews mit allen am Prozess beteiligten Mitarbeitern und Workshops im Kontext zu den bisher genannten Tätigkeiten
Ihre Qualifikation
- Umfangreiche praktische Erfahrung in der Gestaltung von Prozessen/ Arbeitsabläufen in der IT (insbesondere in der Softwareentwicklung)
- Erfahrung im Bereich Textverarbeitung sowie der eingesetzten Systeme (inkl. zugehöriger Dokumentationsaspekte)
Skills:
- Business Analyst
Keywords: Business Analyst IT Softwareentwicklung