Beschreibung
Aufgabe:Mitwirkung an der Umgestaltung der Festnetz-Prozesse
Eigenständige Erstellung der Anforderungsanalyse und des Lösungsdesigns für Prozessschritte über mehrere Systeme
Steuerung der beteiligten System-Analytiker/innen
Qualitativ hochwertige Konzeption unter Einhaltung der vorgegebenen Methoden
Identifikation und Analyse von Einflüssen, Risiken, Problemen und zeitnahe Eskalation
Anforderung:
Kenntnisse im Bereich Solution Architektur, Solution Design
Erfahrung im Bereich Business Analyse
Customer Relationship Management
Kundenselbstadministration
Beginn: 01.09.2017
Dauer: 31.10.2017
Branche: Telekommunikation