Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem „Projekt Assistent für Betrieb/Wartung einer Digital Engagement (m/w)“ für unseren namenshaften Kunden aus der Energiebranche für den Standort Essen.Ihre Aufgaben:
• 1st und 2nd Level Support für eine Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
• Administration einer Digital Engagement Plattform (Chat, Messaging, Chat-Bots, etc.)
• Erstellung / Pflege von Dokumentationen rund um die Plattform
• Stakeholder Management
• Projekt Unterstützung und Projektkoordination
• Erstellung und Auswertung von Reportings
Das bringen Sie mit:
• Erfahrungen im Bereich digitale Kommunikationskanäle (Live-Chat, Messaging, Chat-Bots, Social, etc.)
• Erfahrungen im Bereich Administration / Konfiguration von webbasierten Services/Diensten (Systempflege)
• Erfahrung im Bereich Projektmanagement
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel und Power Point)
• Optional: Programmierkenntnisse in Java
• Klare Kommunikation, sehr gute Englischkenntnisse, strukturiertes Vorgehen, Interesse für digitale Themen
Rahmenbedingungen:
• Start: 14. August 2017
• Ende: 31. Dezember2017
• Verfügbarkeit: 100% onsite
• Arbeitsort: Essen
Bei Interesse stehe ich Ihnen für weitere Fragen gerne jederzeit unter der Rufnummer zur Verfügung.
Gerne können Sie mir auch vorab Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden an die Mail Adresse:
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Sandy Bachem