Mitarbeiter Customer Experience (m/w)

Bayern  ‐ Vor Ort
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Beschreibung


Für unseren Kunden suchen wir einen
Mitarbeiter Customer Experience (m/w)

Referenz: -de
Beginn: 08/17
Dauer: 4 MM
Ort: in Bayern
Branche: Fernsehveranstalter

Ihre Aufgaben:
  • Customer Experience (Beta-Testing)
  • Sie planen, entwickeln und steuern qualitative Research-Projekte und schaffen so eine Entscheidungsunterstützung
  • Projektübergreifend tragen Sie als Experte Ihr Kundenverständnis und Ihre Marktkompetenz durch Konsolidierung und zielgruppengerechte Kanalisierung von Consumer Insights ins Management


Ihre Qualifikation
  • Fundierte Projektmanagement-Erfahrung (solide Erfahrung in der Leitung von Projekten)
  • Grundkenntnisse der (agilen) Software-Entwicklung (insbesondere hinsichtlich Beta-Testing)
  • Erfahrungen im Bereich Kundenbefragungen und -analysen wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Problemlösefähigkeit
  • Sehr gute Präsentations-/Kommunikations-Skills
  • Sehr gute Strukturierungsfähigkeit und analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung/Customer Experience Mindset
  • Sprachkenntnisse: Englisch fließend in Wort und Schrift, Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Technische Affinität, grundlegende IT-Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z.B. Jira) wünschenswert
  • Fundierte MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Excel



Skills:
- Marketing Manager


Keywords: Marketing Manager
Start
08/17
Dauer
4 MM
Von
Hays AG
Eingestellt
14.07.2017
Ansprechpartner:
Kerstin Werner
Projekt-ID:
1380363
Vertragsart
Freiberuflich
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