Senior CRM Consultant für die Betriebssteuerung (m/w)

Hessen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung


Für unseren Kunden, einen internationalen Finanzdienstleister aus Hessen, suchen wir ab sofort einen Senior CRM Consultant für die Betriebssteuerung (m/w).



Ihre Aufgaben:


- Selbstständige Erstellung von Konzepten und Ablaufplänen


- Selbständige Durchführung von Fehler- und Problemanalysen, Definition von möglichen Lösungsansätzen und deren Dokumentation für 57 Server und 7 Datenbanken


- Sichtung, Analyse und Erstellung von Vertrags- und Betriebsdokumenten


- Incident-, Problem, Change-und Supplier-Management


- Beratung bei technischen Projekten/Teilprojekten/Vorhaben


- Bewertung von technischen Neuerungen


- Definition von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung


- Koordination und Steuerung von Dienstleistern


- Prüfung von Risiken und möglichen Gegenmaßnahmen


- Planung und Begleitung von IT-Notfalltest


- Organisation, Durchführung und Protokollierung von Besprechungen der Anbieter, Koordination der Termine für Anbieter-Präsentationen



Ihre Qualifikation:

- Sehr erfahrener Senior IT-Berater mit ausgewiesener Expertise im Betrieb von Aurea-CRM Produkten, Windows Server und Client, Solaris, Oracle, MySQL und MS-SQL Datenbanken, IIS, ITIL V3, ITIL V3


- Umfangreiche technische und fachliche Expertise im Netzwerkbereich und Kommunikationsprotokolle in Verbindung mit konzeptioneller Stärke und Prozesserfahrung, erkennbar an entsprechender Berufserfahrung und Referenzprojekten


- Große Erfahrungen in der operativer Multiprovidersteuerung



Sie fühlen sich angesprochen? - Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!



Start
09/2017
Dauer
4 MM+
(Verlängerung möglich)
Von
KRONGAARD GmbH
Eingestellt
12.07.2017
Ansprechpartner:
Mathias Boesselmann
Projekt-ID:
1379019
Vertragsart
Freiberuflich
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