Beschreibung
Für einen langfristigen Einsatz bei einem Endkunden der Q-perior AG suchen wir einen erfahrenen SAP CRM Berater (m/w) der die Geschäftsbereiche als Ansprechpartner und Koordinator in Fragen zu deren CRM Anwendungen im Immobilienbereich unterstützt.
Aufgaben:
Ansprechpartner für Fachbereich, Koordinator zwischen CRM-Applikationsverantwortlichen, Unterstützung Superuser und POs
Teilnahme als zentraler CRM-Vertreter für alle Anwendungen im Datenmanagement-Board, verantwortlich für Change advisory board
Klassifizierung und Triage von Incidents, Identifikation von Abhängigkeiten
Erstellung IT-Fachkonzept zu Änderungsbedarf und Optimierungen in SAP CRM
Erstellung von Testfällen und Regressionstest sowie dessen Durchführung
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Releases
Profil:
Erfahrungen in SAP CRM erforderlich
Verständnis für Immobilienprozesse erforderlich, weiterer KnowHow-Aufbau Businessprozesse angestrebt
Langfristiges Engagement anstreben
Pensum 40%
Start sobald wie möglich
Professional oder Senior, da Erfahrungen und "Standing" notwendig
Adressatengerechte Kommunikation
Strategische Orientierung nötig