Beschreibung
Aufgabe:- Erhebung, Analyse, Beschreibung, Abstimmung und Dokumentation von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen
- Erstellung von Management-Reports und Verfolgung offener Punkte für das Programm-Management und dem Management
- Definition und Überarbeitung von erforderlichen Prozessen
- Erstellung und Durchführung von Präsentationen
- Selbstständige Moderation
- Sicherstellen eines Know-How-Transfers im Projekt und im Kontext einer späteren Überführung aller Ergebnisse in den Fachbereich
Anforderung:
- Kenntnisse im Aufbau von komplexen Betriebsführungsorganisation
- Nachgewiesene Erfahrung mit ITIL, optimaler Weise ITIL zertifiziert
- Grundsätzliche Branchenkenntnisse Transport und Logistik
- Prozessanalyse- und Gestaltung
- Erfahrung in der Koordination von komplexen IT-Organisationen
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
- Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von komplexen fachlichen und technischen Aufgaben
Umgebung/Sonstiges:
- Der Projekteinsatz ist in Vollzeit vor Ort zu erbringen
Beginn: Ab sofort
Dauer: 04.08.2017 mit Verlängerungsoption
Branche: Logistik/Transport