Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen CRM Project Manager (m/w) für Frankfurt.Ihre Aufgaben:
- Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketing bei nationalen und internationalen Unternehmen, oft Marktführer oder Hidden Champions ihrer Branche.
- Ergebnis- und Projektverantwortung über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg von der Ausschreibung bis zur Abnahme, wie Projektplanung und –koordination.
- Analyse, Konzeption und Durchführung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld.
- Eigenständige Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops.
- Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Umfeld.
- Ressourcenplanung und Mitarbeiterführung innerhalb von Projekten, Projektabrechnung und –controlling
Ihre Skills:
- Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen, von der Konzeption bis zum User-Training.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie Kenntniss von Projektmanagement Tools.
- Fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service und Marketing sowie der Prozessanalyse und –dokumentation.
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse.
- Reisebereitschaft
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J Duration :29.12.2017 Location : Frankfurt Languages : deutsch/englisch emagine GmbH Frommhold, Andreas T : F :