Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen CRM Consultant (m/w) für Frankfurt.Ihre Aufgaben:
- Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und in dieser Branche.
- Unterstützung des Projektleiters bei der Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg von der Ausschreibung bis zur Abnahme.
- Analyse, Konzeption und Durchführung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld.
- Unterstützung bei der Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops.
Ihre Skills:
- Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen, von der Konzeption bis zum User-Training.
- gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service und Marketing sowie der Prozessanalyse und –dokumentation.
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse.
- Reisebereitschaft
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J Duration :29.12.2017 Location : Frankfurt Languages : deutsch/englisch emagine GmbH Frommhold, Andreas T : F :