IT-Supporter - 2nd / 3rd Level (m/w)

Karlsruhe  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Lösung fachlicher Fragestellungen der Endkunden auf technischer Ebene im Produkt-Umfeld DSL / VoIP
• Bearbeitung marktüblicher Kundenprozesse, beispielsweise Anbieterwechsel oder VoIP-Portierung
• 3rd-Level Partner für die Customer Care Einheiten im DSL- und VoIP-Produktumfeld
• Zusammenarbeit mit einem motivierten Team

Erforderliche Kenntnisse
• Anwendererfahrungen im Umgang mit JIRA und JQL
• Nutzer-Erfahrungen mit BPMN 2.0 oder anderen Modellierungssprachen
• Erfahrung bei der Programmierung mit Scriptsprachen (PHP), im Umgang mit Prozessengines oder im Operativen Betrieb im Umfeld von Prozess-Software (JBPM/Camunda etc.)
• Grundlagenkenntnisse in SQL (Sybase, Postgres, MySQL)

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Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Duygu Metin gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Duygu Metin


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
5 / 2017
Dauer
2 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
14.04.2017
Ansprechpartner:
Susann Stechling
Projekt-ID:
1326419
Vertragsart
Festanstellung
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