Beschreibung
Aufgabe:Im Rahmen des Projektes KOMET wird das Altsystem zur Steuerung des Außendienstes durch SAP CRM und SAP ERP abgelöst. Das Projekt läuft gut und ist bereits planmäßig in der Implementierungsphase. Wir setzen CRM und ERP im aktuellstem Release ein, GoLive ist April 2018. Relevante Bereiche in CRM, die im Einsatz sind, sind Geschäftspartner, Aktivitätenmanagement, Sales Order, Business Rule Framework und die SD und FICA Schnittstelle zu ERP für Rechnungen und Buchungen. Die Nutzer sind im Außendienst und im Innendienst verortet.
Wir arbeiten in einem komplexen Systemumfeld mit drei weiteren SAP Projekten und mit über 8 weitere abhängigen und verknüpften Projekten, unter anderem Business Intelligence, Portal, Dokumentenablage/Archiv, Call Center und Entreprise Application Integration von TIBCO. Es handelt sich um eine intensive Konsolidierung und Standardisierung von Prozessen und Systemen.
Für das Projekt suchen wir einen technischen Teilprojektleiter (m/w) mit folgenden Aufgaben:
- Abstimmung mit anderen Projekten und Teilprojekten wie ContactCenter, Portal, Dokumentenmanagement, usw.
- Koordination von Schnittstellen mit anderen Teams
- Sicherstellung, dass der End2End Prozess über mehrere System und Schnittstellen aus Sicht von SAP in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Wartbarkeit und Nachhaltigkeit umgesetzt wird
- Unterstützung der technischen Projektleitung im SAP Projekt, Übernahme Koordination von Teilprojektpaketen (Contact Center, BI, Portal etc.)
- Eventuell Unterstützung im Bereich Testmanagement
Anforderung:
Erwartungen an die Position:
- Mind. 5 Jahre Erfahrung mit SAP (CRM) Projekten / Einführungen
- Mind. 2 Jahre Erfahrung mit SAP (ERP (SD, FICA)) Projekten / Einführungen
- Erfahrung mit SAP Contact Center oder vergleichbarer Communication Management Software von Vorteil, ist aber keine Voraussetzung
- Erfahrung mit Vertriebsprozessen von Vorteil
- Prozessorientiertes Denkee, diplomatisches Handeln, Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt
- Die Fähigkeit verständlich und professionell sowohl mit den Fachbereichen als auch mit der IT zu kommunizieren
Wir suchen erfahrenen Berater (m/w) mit mehrjähriger Erfahrung im relevanten Bereich, sehr große Kommunikationsstärke, diplomatischem Geschick und mit ausgeprägtem technischen Verständnis.
Umgebung/Sonstiges:
Einsatzorte sind München (90%) und Niederlassungen (10%).
Beginn: 01.05.2017
Dauer: 30.04.2018
Branche: Medien/Unterhaltung