Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Tätigkeitbeschreibung• Erstellung von Management Reports aller Art durch Analyse von Datenquellen
• Vorantreiben der Konzeption, Einführung und Durchführung sowie Monitoring von IT-Prozessen mit dem Schwerpunkt auf Incident-Prozessen
• Automatisierung und Normalisierung betrieblicher KPIs sowie Erstellung dynamischer Reports
• Koordination der firmen- und abteilungsübergreifenden StörungsbehebungErforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit Issue-Tracking-Systemen (z. B. Jira)
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen oder einer vergleichbaren Methodik
• Erste Erfahrung mit SQL und Datenanalyse (Statistik, Data Mining, ETL Prozess) von VorteilBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Duygu Metin gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Duygu Metin
top itservices AG
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Web: http://www.top-itservices.com/