Service Operations Manager (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Definition und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen sowie Begleitung von Standard-Changes und Deployments für die überwachten Geschäftsprozesse
• Ende-zu-Ende-Überwachung der Geschäftsprozesse von der Bestellung bis zu Abrechnung
• Behebung und Vermeidung von Störungen
• Dokumentation von Problemen sowie die regelmäßige Abstimmung mit dem Prozessmanagement

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der ITK-Branche
• Sicherer Umgang mit Issue-Tracking Systemen (z. B. Jira)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux, Java und SQL und darauf basierenden Applikationen
• Erfahrungen mit Elasticsearch, Logstash und Kibana sowie gängigen Monitoring-Systemen (z. B. Icinga) von Vorteil

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Duygu Metin gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Duygu Metin


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/