Beschreibung
Für interessante und spannende Projekte bei einem großen IT-Dienstleister der öffentlichen Hand in Potsdam sucht unser Mandant einen Senior Consultant Service Monitoring zur freien Mitarbeit.Als Berater helfen Sie dem Kunden unseres Mandanten bei der Einführung seines Service Monitoring Process und unterstützen den Business Transformation Manager.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Konzeption und Planung der Service Monitoring Lösung
Implementierung und Optimierung der Umsetzungsmaßnahmen
Unterstützung des Kunden-Teilprojektleiters bei seinen Projektmanagementaufgaben
Diese Erfahrungen und Kenntnisse bringen Sie mit:
Einführung von ITIL-Prozessen in einer großen Verwaltung
Projektmanagement
Eine ITIL Zertifizierung
Sehr gute Deutschkenntnisse