Beschreibung
Aufgabe:Qualifikation und Veränderungsbegleitung
• Unterstützung bei der Erarbeitung von Konzeptionen zur Qualifikation und zur Veränderungsbegleitung
• Unterstützung bei der Erarbeitung einer Planung zur Qualifikation und zur Veränderungsbegleitung
• Unterstützung bei der Einbindung der betroffenen Fachbereiche und Gremien
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Qualifikations- und zur Veränderungsbegleitungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung aller aufgesetzten
Maßnahmen
• Unterstützung bei der Überprüfung der erreichten Ziele durch Qualifikations- und zur Veränderungsbegleitungsmaßnahmen
• Ergebnisse der gemeinsamen Arbeit: Effektive und effiziente Durchführung von Qualifikationsmaßnahmen
inkl. einer adäquaten Veränderungsbegleitung zur Sicherung der Motivation
und der nachhaltigen Verankerung der Veränderungen
Projektinterne und -externe Kommunikation
• Unterstützung bei der Erarbeitung von Konzeptionen zur projektinternen und -externen
Kommunikation
• Unterstützung bei der Erarbeitung einer Planung zur projektinternen und -externen Kommunikation
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Überprüfung der erreichten Ziele durch Kommunikationsmaßnahmen
• Ergebnisse der gemeinsamen Arbeit: Adäquate Projektkommunikation vor dem Hintergrund
unterschiedlichster Ziele; Insbesondere aktuelle und ansprechende Intranetpräsenz
und Artikel in diversen internen und externen Medien
Anforderung:
Technologischen Skills
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
• Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationstools (Wiki, Wordpress etc.)
Methodenkompetenzen
• Unterstützung bei Recherche, Vorbereitung und Durchführung von Interviews und Workshops
• Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Lenkungskreise
• Unterstützung bei der Dokumentation der Arbeitsergebnisse
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen aber vor allem Teamspirit
• Kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
• Überzeugendes und professionelles Auftreten
• Flexibilität und Leistungsbereitschaft
• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von komplexen fachlichen und technischen
Aufgaben/ Problemstellungen
Qualifikationen & Zertifizierungen & Erfahrungen
• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium (oder vergleichbare
Qualifikation), bevorzugt im Bereich der Kommunikation oder BWL
• Mindestens 5 Jahre relevanter/ einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrungen im Bereich Qualifikation und Kommunikation vor dem Hintergrund von Prozessveränderungen
Beantwortung zu fachlichen / technischen Aufgabenstellungen
• Beantwortung von Fragen zum fachlichen und technischen Hintergrund im Rahmen eines
Telefoninterviews
Wünschenswert:
Grundsätzliche Branchenkenntnisse Transport und Logistik (insbesondere System Eisenbahn
im Bereiche der Personenbeförderung)
• Kenntnisse der Deutschen Bahn
• Kenntnisse im Bereich Reisendeninformation (Richtlinien, Regelwerke, Innovationen,
Trends)
Umgebung/Sonstiges:
Ihr Ansprechpartner: Patrick Rachor, Recruiter
Telefon - Mobil
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Beginn: Januar 2017
Dauer: Dezember 2017
Branche: Logistik/Transport