Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort externe Unterstützung.
Aufgaben:
• Überprüfung der aktuellen Sourcing relevanten Prozesse und Identifizierung von Optimierungspotenzial
• Identifizierung von Evaluierung von Abhängigkeiten zu anderen Prozessen, Erarbeitung von Vorschlägen für eine mögliche Neuaufstellung der Prozesslandschaft
• Überarbeitung der Prozessdokumentation und Aufbereitung von möglichen Alternativen unter Berücksichtigung von Marktstandards
• Unterstützung der Verwaltung des Kontraktportfolios und der Verträge für die strategische Infrastruktur, Applikation- / Geschäftsprozess-Outsourcing und Client-Software-Lieferanten
• Zentraler Ansprechpartner für das Aufgabengebiet Outsourcing von Verträgen auf E.ON Seite sowie auf Seiten der Dienstleister, um einen strategischen Beschaffungsansatz zu gewährleisten
• Vereinbarung und Umsetzung neuer Dienstleistungsverträge (bspw. Cloud Services, SLAs, Reports, Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen)
• Management von Vertragsänderungen (Optimierung der Service Qualität)
• Optimierte Zusammenarbeit zwischen Dienstleistern und EBS Shared IT
• Management der Lieferantenkommunikation und Schnittstellen durch regelmäßige Abstimmungen
• Eskalationsmanagement
• Prozesse und Tools zur effizienten Lieferantenauswahl und -überwachung
• Schaffung und kontinuierliche Verbesserung der ausgewogenen Beziehungen zwischen Dienstleistungserbringern (Outsourcing-Partnern), Dienstleistungsempfängern (E.ON-Geschäftseinheiten) und EBS Shared IT
• Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und exzellenten Serviceleistungen
Skills:
• Gutes Prozessverständnis
• Ausgeprägtes Verständnis für Outsourcing Lösungen, Stakeholder Management
• Kenntnisse in IT-Dienstleistungen, IT Security Services
Start: ab 02.01.2017
Ende: bis 30.06.2017 + Option
Auslastung: fulltime (100%)
Kontingent: 200 Stunden Remote und 800 Stunden vor Ort beim Kunden
Einsatzort: Hannover
Ihr Ansprechpartner:
Beachten Sie bitte auch, dass wir ausschließlich direkte Endkundenprojekte vermitteln! Falls Sie aktuell nicht verfügbar sein sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine entsprechende Information inkl. Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Profil im Wordformat zukommen lassen würden, damit wir Ihre Verfügbarkeit berücksichtigen und Sie bei zukünftigen Anfragen direkt kontaktieren können.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Frank Brüggemann
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
Tel.:
E-Mail:
Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de