Beschreibung
Einsendeschluss: 21.12.2016Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport und Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 26.12.2016 - 29.12.2017
Auslastung: 265 PT im o.g. Zeitraum/ 5 PT die Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Tag.
Beschreibung:
Ziel des Projektes ist die Umsetzung eines personenverkehrsübergreifenden und einheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (CRM), um damit auf die Kundenbedürfnisse mit maßgeschneiderten, persönlichen Angeboten und Services einzugehen.
Folgende Ziele sollen erreicht werden:
- Prototypische Einführung erster Funktionalitäten zum Themenbereich „360°- Kundensicht & Analytics“.
- Konzeption, Umsetzung und Einführung erster Kernanforderungen zum Themenbereich „PV-übergreifendes Kampagnenmanagement“.
- Konzeption, Umsetzung und Einführung neuer Funktionalitäten „Kundenkonto mit CRM-Funktionalitäten“.
Aufgaben:
- Aufnahme Datenverarbeitungs-Vorgänge (DV-Vorgänge)
- Erstellung von Fachprotokollen (juristisch projektrelevante Dokumentation)
- Erste Einschätzung zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen
- Zusammenfassen der DV-Vorgänge zur Schaffung einer Bewertungsgrundlage
- Initiale Bewertung und Darstellung potentieller Legitimationsgrundlagen
- Erstellen einer Grundlage zur Durchführung von Interessenabwägungen und Risikofolgeabschätzungen
- Erstellung von Team-Unterlagen
*Die Kernarbeitszeit im Projekt ist werktags 10:00 bis 17:00 Uhr
In Absprache mit dem Rahmenvertragspartner ist bei Bedarf Mehrarbeit außerhalb der Kernarbeitszeit zu leisten*
Skills/Hinweise:
Muss-Kriterien:
- Allgemeine Datenschutzkenntnisse
- Gute Datenschutzkenntnisse im Bereich Kundendatenschutz
- Kenntnisse zur Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung
- Eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- FA-Customer Data Management & Marketing
Soll-Kriterien:
- Datenschutzfachkraft oder Ähnliches
- Gute Kenntnisse im Bereich Datenschutz im Konzernumfeld
- Datenschutzkenntnisse bezüglich CRM-Systemen
- Erfahrungen im Kundenumfeld
- Jira-Kenntnisse
- Praktische Erfahrungen mit agilen und klassischen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Wasserfall)
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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