Beschreibung
Einsendeschluss: 24.11.2016Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport und Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 28.11.2016 - 30.06.2017
Auslastung: 155PT im o.g. Zeitraum/ 5PT die Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Tag.
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Beschreibung:
Die Leistungen des Auftragnehmers werden für die Unterstützung des IT-Programmmanagements CRM ITK-Systeme des Kunden erbracht:
Das IT-Programmmanagement umfasst folgende Teilbereiche
- Anforderungsmanagement
- Test- und Anwendungsmanagement
- Dienstleistersteuerung
- Projektmanagement von IT-Projekten und IT-Affinen Projekten
- Budgetplanung und Steuerung
- Vertragsmanagement
Alle Teilbereiche stehen im fachlichen Kontext von Loyalty, Direktmarketing und CRM.
Aufgaben:
- Durchführung des Anforderungsmanagement (verwalten, erarbeiten und abstimmen mit Anforderer und Dienstleister)
- Übernahme von Projektleitungsfunktion kleinerer Projekte mit fachlich/technischem Bezug
- Anfertigen von managementtauglichen Präsentationen
- Unterstützung des Programmleiters
- Mitwirkung und Übernahme von Arbeitspaketen des EU-Vergabeprojekts eLOK 2019
- Allgemeine Projektleitungstätigkeiten wie Terminkoordination, Anfertigen von Statusberichten, Meilensteinplanung etc.
Skills/Hinweise:
Muss-Anforderungen:
- Erfahrung in der Beratung in zum oben beschriebenen Projektkontext vergleichbaren Projekten und Themenstellung
- Methodenkenntnisse in der Durchführung von IT-Projekten mit mindestens 5 Jahren Erfahrung als Projektleiter
- Erfahrungen und Methodenkenntnisse im Anforderungsmanagement
- Projekterfahrung im Kontext Direktmarketing, Callcenter Steuerung und/oder Kundenbindungsprogramme
- Kenntnisse in der Gestaltung von IT-Prozessen wie bspw. Anforderungsmanagement
- Fähigkeiten zur Abstraktion und dem Umgang mit verschiedenen Stakeholder i.e. NON-IT Fachexperte und IT-Affine Fachexperten
- Nachgewiesene Kenntnisse (durch Zertifizierungen)
Projektmanagement
IT Service Management
Requirements Engineering
Soll-Anforderungen:
- Sichere Anwendung von Think Cell
- Stakeholdermanagement
- Erstellen von Managementtauglichen Unterlagen
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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