Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,nachstehend eine Anfrage bei der wir aktuell Unterstützung benötigen.
Vielleicht ist es ja ein Thema für Sie?
Positionsbezeichnung: Senior Application Manager Schwerpunkt SAP Bank Analyzer, NewGL, UC4, MDG
Projektbeschreibung: Für unseren Kunden aus der Bankenbranche suchen wir einen Application Manager mit Schwerpunkt SAP Bank Analyzer, NewGL und UC4.
Aufgaben:
• Überwachung / Fehlerhandling / Wiederaufsetzverfahren
• Troubleshooting und 2nd-Level-Support, Implementierung von Workarounds, Kommunikation und Abstimmung mit betroffenen Usern und Schnittstellenpartnern
• Endusersupport
• Mitwirkung bei Fehleranalyse im applikationstechnischen Umfeld z.B. bei Problemen mit Infrastruktur, Middleware und Connectivity
• Abstimmung und Kommunikation mit den verantwortlichen Einheiten für SAP Basis (GS-IT 3.4.2.1 )
• Durchführung von Bedarfsanforderungen (Rezertifizierungen, Sondersicherungen, Reports / Auswertungen, Import-/Export-bedarfe, …)
• Steuerung/Qualitätssicherung/Abstimmung/Überwachung/Durchführung von Wartungsaktivitäten (Infrastrukturaktivitäten, Upgrades, Mandantenkopien, Systemvermessungen, …)
• Analyse Logs/Protokolle
• Qualitätskontrolle von Dokumentationen
• Einhaltung der Betriebsprozessen der Bank (Change-/Incident-/Request-/Problem-/BusinessContinuity-/Berechtigungsmanagement, Datenschutz, Sicherheitsregelwerke, …)
• Bei Bedarf Unterstützung von Projekten
Anforderungen: • Berufserfahrung im (Projekt-)Betrieb der folgenden Produkten: SAP Bank Analyzer, NewGL
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb bei sehr großen Unternehmen, vorzugsweise im Bankenbereich
• Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz und Einhaltung von ITIL-Prozessen
• Valide Kenntnisse und Erfahrungen aus unterschiedlichen Projektrollen und koordinierenden Tätigkeiten
• sowie ein gutes fachliches/technisches Verständnis und Kenntnisse der generellen Interdepenzen einer Systemlandschaft.
• Gute methodische, kommunikative und koordinierende Fähigkeiten - gepaart mit einer hohen persönlichen Integrität und sozialer Kompetenz
• Erfahrung aus Integrationsprojekten
• gute Fach- und Branchenkompetenz
• Methodenkompetenz
• Sozialkompetenz
• Projekterfahrung
• Kenntnisse in SAP BW, UC4, PI, SAP Solution Manager, SAP MDG sind von Vorteil
Einsatzort: Frankfurt am Main / Eschborn
Startdatum: 01.02.2017
Enddatum: 31.12.2017
Sind Sie aktuell verfügbar und an dem Projekt interessiert?
Auf Ihr Feedback freue ich mich und stehe Ihnen selbstverständlich gerne für Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Janine Peter
Partner Manager