Beschreibung
Einsendeschluß: 24.10.2016Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport und Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 31.10.2016 - 30.12.2016
Auslastung: 27 PT im o.g. Zeitraum, 3 PT pro Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Std.
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Die Aufgabe besteht in der Weiterentwicklung zur Sicherstellung der Hochverfügbarkeit des Verfahrens Poseidon, die vertrags- und regulierungskonforme Abwicklung der Zahlungsvorgänge, die Überwachung der Abrechnungen und die Umsetzung von geänderten Vorgaben der Zahlungssysteme und Kreditwirtschaft.
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
- Beratung bei der Optimierung des Stammdatenmanagements für das Netzbetriebssystem Poseidon (Worldline): Händler, Terminals und Terminaleinstellungen; Kartenarten und Kartenrouting; Fraud-Control Parameter
- Erstellen von Vorgaben zur Konfiguration der Buchungsschnittstelle; Importschnittstellen-Konfiguration; Anpassung von Rollen und Rechten, Konfiguration User-Support
- Beratung bei der Durchführung von Kontrollen im EC-Log und Security-Log; Fehlerbearbeitung; Prüfung der Zahlungsverkehrsläufe und nachgelagerten Prozesse; Störungsmanagement im Online-Betrieb; Aktivierung Autark-Autorisierung gegen Acquirer-Sperrlisten
- Optimierung bei der Steuerung und Überwachung der Geldkartenverarbeitung: Stammdaten und Konfiguration; Abläufe Verarbeitung, Behandlung und Verarbeitung von Fehlersituationen
- Prävention beim Zugverkauf: Bereitstellung Acquirer-Sperrlisten; Aufbereitung und Verteilung Vertriebinterner Sperrlisten
- Unterstützung bei Transaktionsrecherchen auf der Basis einer Clearingdatenbank
- Spezifikation von Anforderungen an IT-Systeme auf der Basis von geänderten Anforderungen der Kartensysteme
- Steuerung und Weiterentwicklung des Verfahrensbetriebs und Störungsmanagements
Skills:
Muss-Anforderungen:
- Nachweisbare Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Bargeldloser Zahlungsverkehr und praktische Kenntnisse und Erfahrungen mit dem System POSEIDON OLTP.
- Nachweisbare Kompetenzen, Projekt- und Managementerfahrung im Bereich Elektronischer Zahlungsverkehr und Kreditkartenabwicklung (als Berater oder mit Managererfahrung bei einem Netzbetreiber für bargeldloses Zahlen).
- Sehr gute Kenntnisse der Händlerentgeltstrukturen und Vorschriften im ec cash System der Deutschen Kreditwirtschaft sowie über den aktuellen Entwicklungsstand. Erfahrungen in der Umsetzung der Händlerentgeltstrukturen.
- Selbständiges Erarbeiten von Lösungsoptionen bei geänderten Anforderungen (der Kredit-wirtschaft oder der Kreditkartenherausgeber)
- Identifizierung geeigneter Maßnahmen und Best Practices zur Prozessverbesserung
- Zur Nachhaltigkeit die Prozesse in geeignete IT- Systeme integrieren und so die Durchfüh-rung der definierten Prozesse sicherstellen.
- Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen
- Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern
- Erarbeitung von Prozess- und Projektzielen gemeinsam mit den Verantwortlichen als Spar-ringspartner der Prozessbereiche
- Etablierung, Optimierung und Initialisierung der Abläufe / Prozesse und die Abstimmung mit den beteiligten Organisationseinheiten
Soll-Anforderungen:
- Vorbereitung und Unterstützung bei Verhandlungen mit externen Partnern; Know-How in Verhandlungsführung
- Kenntnisse und Erfahrungen bezüglich der regulatorischen Anforderungen ZAG, KWG, PSD I und II
- Erfahrungen bezüglich Präventionsmöglichkeiten bei Offline-Autorisierung
- Vertragliche Prozesssteuerung
- Erstellen technischer Lösungskonzepte
- Change-Management in Bezug auf Prozessmanagement
- Hervorragende und mehrfach nachweislich praxiserprobte aktuelle Kenntnisse von Beratungsmethoden im spezifischen Beratungsthema
- Nachweisliche Erfahrungen > 8 Jahren und in mindestens 3 Projekten, vorzugsweise bei ecCash Netzbetreibern, mit ähnlichen Anforderungen
- Erfahrung in der Marktanalyse und im Partnermanagement
- Zertifizierung als Projektmanager nach IPMA Level B oder vergleichbar
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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