Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden in Köln suchen wir schnellstmöglich Unterstützung im Bereich Vertriebsprozesse durch eine/n erfahrenen Berater/in.
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Koordination, Anforderungsanalyse, Konzeption und Dokumentation von fachlichen Anforderungen
- Begleitung und Vertretung von Fachbereichsinteressen in internen Gremien
- Aufbereitung von handelsbezogenen Prozessen, sowie handelsspezifische Schulung von Callcenter-Agenten
- Technische Pflege, Test und Abnahme, sowie die Kommunikation von vertrieblichen Vorteilsaktionen
- Dokumentation und Optimierung interner fachlicher Prozesse und Arbeitsabläufe
- Unterstützung bei der Pflege von fachlichen Partnerdaten
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium und Erfahrungen in Wirtschaftsinformatik.
- Erfahrung in den Bereichen:
-> Vertrieb, vorzugsweise Vertriebsadministration in der TK-Branche
-> Prozess- oder Projektmanagement
-> Weiterentwicklung von vertrieblichen IT-Systemen
- Erfahrung in der Analyse, dem Aufsetzen, Steuern und Dokumentieren von fachlichen Prozessen
- Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum), sowie im Anforderungs- und CR-Management
- Fähigkeit sich eigenständig in komplexe fachlich-technische Sachverhalte einzuarbeiten
- Gute kommunikative und koordinierende Fähigkeiten
- Sehr hohe Expertise im Umgang mit MS-Office-Produkten (insbesondere Excel)
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie selbstständiges, nachhaltiges, präzises und teamorientiertes Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Sichere und serviceorientierte Kommunikation mit internen und externen Gesprächspartnern
- Engagement, Stressresistenz und ausgeprägte „social skills“
Beginn: asap
Einsatzort: Köln
Laufzeit: 12 MM++
Projekt: #2279
Auf Grund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene, befristete Festanstellung angestrebt (attraktive Konditionen, kein AÜ)
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit freundlichen Grüßen,
Isabel Single
Partner Manager
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Langer Anger 3
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Tel.:
Fax:
E-Mail:
http://www.constaff.com