Beschreibung
Trans4mation BS GmbH & Co. KG betreut namhafte Kunden im IT-Umfeld.Für einen unserer Kunden suchen wir gerade Unterstützung in folgendem Projekt:
Service Control Manager (m/w)
Aufgabenumfeld / Projektinformationen:
- Verantwortung für das Gesamtreporting für Service-Erbringung
- Verantwortung über den gesamten Datenfluss aus diversen Systemen
- Sicherstellung der Einhaltung der Service Levels
- Reporting über die Einhaltung der Service Levels
- Arbeiten mit Ticketsystemen und diversen technologie-spezifischen Managementsystemen
- Einrichtung eines Metrik Programms
Erforderliche Kenntnisse:
- 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Erstellung von Reports und Einrichtung der dafür erforderlichen Datenflüsse
- Erfahrung mit Monitoringtools und Administrationstools im Data Centre-Umfeld wünschenswert
- Verhandlungsgeschick, eine hohe Termintreue sowie ein repräsentatives Auftreten mit ausgezeichneten Umgangsformen
- Fließende Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sprachkenntnisse:
Deutsch und Englisch
Beginn: asap
Dauer: 31.10.2016 (mit Verlängerungsoption)
Einsatzort: München
Auslastung: Vollzeit
Remote: nicht möglich
Zur Vorstellung beim Kunden benötigen wir Ihr aktuelles Profil/CV (Wordformat) und Ihren Stundensatz (All-in).
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lutz Behler
Head of Recruitment
Trans4mation BS GmbH & Co. KG
Neumarkter Straße 80
81673 München
Tel.:
E-Mail: