Beschreibung
Projektmanagement-UnterstützungEinhaltung der Zielvorgaben (z.B. Qualität, Kosten, Termine, Meilensteine) verfolgen, mit dem Projektpartner abstimmen und ggf. Korrektur-Maßnahmen vorschlagen.
Erstellung und Aufbereitung von Statuspräsentationen, Reportings und Entscheidungsvorlagen
Regelmäßige Statusberichte und Beiträge zum Reporting des IT-Teilprojekts
Review und Tracking einer Liste der offenen Punkte
Führen von Protokollen bei Besprechungen
Architektur
Abstimmen von allen Anforderungen an die IT-Infrastruktur (Fachteams, Shared Services, Standorte in Mexiko bzw. den USA, betroffene Arbeitspakete innerhalb des IT-Teilprojekts) und Umsetzung in eine Systemlösung erarbeiten. Koordination mit weiteren tangierenden Bereichen und den Vertretern in Mexiko
Dokumentation der Systemlandschaft in Form eines Technical Concept Books und Communication Stacks
Sicherstellung der IT-Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter des Kunden vor Ort in Aguascalientes
Betriebsprozesse und Unterstützung beim Systemaufbau
Bearbeiten der Anfragen von Projektmitarbeitern bzgl. IT-Infrastruktur
Vereinbarung und Dokumentation von Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change, User Request) zwischen den Projektpartnern
Abstimmen und Dokumentieren von Service Level Agreements zwischen Einheiten der Projektpartner
Vorbereitung von Leistungsvereinbarungen mit Fachteams und Shared Servcies
Beauftragung von IT-Serviceaufträgen (Firewallfreischaltungen, Useranlage, etc.)
IT-Security
Mitwirkung bei Security-Betrachtungen und ggf. Risikoanalysen zu eingesetzten Systemtechniken und Schnittstellen nach den kundeneigenen Sicherheitsrichtlinien und den Internationalen Standards ISO 2700x.
Mindestanforderungen:
Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
spanische Sprachkenntnisse wünschenswert
Erfahrung und Kenntnisse in der Rolle als lokale Projektunterstützung (PLU)
Erfahrung in der operative Unterstützung bei der Koordination der Arbeitspakete, Pflege von Zeit- und Kostenplänen, Planung und Pflege von Meilensteinen und Quality Gates
Sehr gute Erfahrungen und Kenntnisse im IT Infrastruktur-Umfeld
IT-Security Kenntnisse
Interkulturelle Kompetenz