Beschreibung
Aufgabe:Aktuell haben wir ein Key User Konzept mit 2 Key Usern und ungefähr 50 Usern.
Vorhaben ist, zwei weitere Key User in allen Themen, sowie fünf weitere spezialisierte Key User in Einzelthemen auszubilden, um das SAP CRM Wissen auf eine breitere Grundlage zu stellen.
Zudem sollen ab Februar 14-tägig an alle 50 zukünftige User kleinere Schulungssessions stattfinden, in dem einzelne Schulungsinhalte wenn möglich am System geschult werden. Ziel ist Abbau von Berührungsängsten und Aufbau vom SAP Wissen.
- Erstellung von Schulungsunterlagen für SAP CRM. Die Schulungsunterlagen müssen die von Dienstleister bereits umgesetzte Implementierungen erhalten. Dafür muss sich der Ersteller/in der Schulungsunterlagen in das Thema einarbeiten
- drehen von Screenvideos zusätzlich zu den Schulungsunterlagen
- Organisieren, Vorbereiten und Durchführen von allen Schulungen (je Monat ca. 4 Schulungen je 2-3 Stunden, in den Monaten Feb-Apr)
- Begeistern der User im Rahmen der Schulungen und Abbau von Ängsten
- Ansprechpartner für Key User für den Schulungszeitraum
- Notwendige Abstimmung mit Dienstleister (und Fachbereiche bzw. IT) vornehmen
- Reporting der Ergebnisse an Projektleitung
Anforderung:
- SAP CRM
- SAP SD
- SAP ERP
Wünschenswert:
- SAP HANA
- ABAP (ABAP4/ABAP O)
Umgebung/Sonstiges:
- Auslastung Vollzeit in München, ggf. sind Reisen nach Berlin notwendig
Beginn: 01.02.2016
Dauer: 30.04.2016
Branche: Medien/Unterhaltung