Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Umsetzung der Definition von Maßnahmen zur präventiven Reduktion möglicher Störungsursachen
- Regelmäßige Koordinierung der IT-Fachbereiche zur nachhaltigen Lösung von Störungsursachen und Reduktion vorhandener Komplexitäten sowie zur Erreichung von Synergien
- Durchführung der kontinuierlichen Analyse von gemeldeten Problem-Tickets sowie die Sicherstellung der Umsetzung von Maßnahmen
- Umsetzung der Definition relevanter Kennzahlen zur Messung der Service Excellence sowie der fachlichen Anforderungen an den Problemmanagementprozess
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Masterstudium des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Business-Analyse sowie tiefgehendes Know-how in diversen IT- und PAG-Systemen
- Eine selbständige, engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Langfristige Perspektiven durch Folgeaufträge – wir bieten Ihnen passende Optionen
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Rafaela Böse. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Rafaela Böse gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Rafaela Böse
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/