Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit ein Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre Aufgaben:
Administration, Support und Wartung zentraler und hochverfügbaren Sprach- und Videodienste sowie der angeschlossenen Systeme
Incident und Problem Management (2nd Level Support) für Voice-/UC-Infrastrukturen im Rechenzentrum Umfeld, unter Beachtung der Service-Level sowie der Sicherheitsvorschriften nach IT-Grundschutz
Koordination und Durchführung von Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen
Pflege und Erstellung von Dokumentationen und Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten
Beratung und Unterstützung von Kunden
Ihr Profil:
5 Jahre Berufserfahrung im IT- oder TK-Umfeld
Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Sprach- und Videodienste (Cisco SME, CMS, SIP, WebRTC)
Gute Kenntnisse im Bereich der Systemadministration und Systemsicherheit
Idealerweise Netzwerk-Kenntnisse im SIP und H.323 Umfeld sowie der damit verbunden UC-Systeme
Erfahrungen in den ITIL Prozessen, Zertifizierung vorteilhaft
Sehr gute Deutschkenntnisse
Rahmenparameter:
Einsatzort: Berlin
Laufzeit: Ab sofort - 31.12.2023 (+Option auf Verlängerung)
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.