Beschreibung
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n
Avaya Experte (m/w/d)
Rahmeninformationen
Referenz: 158002
Einsatzort: REMOtE + Köln
Starttermin: 15.08.2022
Arbeitszeit: Teilzeit 35 Tage
Dauer: 4 Monate
Sprachen: Deutsch
Ihre Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Telefonie
- AVAYA Kenntnisse
- Erfharung in der Konzepterstellung
- Konsolidierungserfahrung
Ihre Aufgaben
- Erstellung eines Umsetzungskonzepts zur Konsolidierung des Bereichs Telefonie
- Fachliche Beurteilung Notwendigkeit vs. Umsetzung
- Definition des Konsolidierungsbedarfs: Skills, Vektoren, VDN und Callflows
- Wie soll/muss ein optimales Routingkonzept aussehen
- Reporting / Controlling / Handlungsempfehlung
- Was kann mit der bestehenden Infrastruktur optimiert und konsolidiert werden
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Ihr Ansprechpartner:
Mandy Granz