Beschreibung
Liebe Kolleginnen und Kollegen,wir sind auf der Suche nach einem PMO (m/w) im IT-Umfeld.
Aufgaben:
• Sichten des IT-Mail Eingangs
• mit Zuordnung zu den IT-MA
• Terminkritische Aufträge im Outlook IT-Kalender einplanen
• Erledigte Aufträge/Aufgaben zu den Liegenschaften ablegen
• Vorbereitung von Auftragsterminen
• Materialliste erstellen
• Aufgabenliste erstellen
• IT-Telefonannahme
• Steuerung von Störungen an den UHD durch den Anrufer selbst
• Auftragsklärung mit Hilfe eines IT-Kollegen auch bei Eingangsmails
• Auftragserteilung an das Callcenter vom Kunden
• Ablage von wichtigen Dokumenten in der Gruppenablage oder der E-Akte
• Verwaltung von Bestandslisten
Anforderungen:
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Power Point)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Outlook
• Fähigkeit, Prozessabläufe und Termine zu koordinieren und zu planen
• Hohe Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift (extern und intern)
• Kenntnisse in der Auftragssteuerung, dazu zählen die Annahme und Sichtung der Aufträge,
Erstellung von Listen und Aufgabenkoordinierung / Planung
• Erfahrungen in der (IT-) Telefonanrufannahme bezüglich Störungen und Aufträgen von
Anwendern (Weiterleiten je nach Auftrag)
• Bedienung von IT-gestützten Datenverarbeitungstools (Gruppenablagen, Sharepoints, e-Akte)
• Organisatorische Fähigkeit, Dokumente, Daten und Schriftverkehr zu sichten, ordnen und
abzulegen (bspw. Verwaltung von Bestandslisten)
Rahmenbedinungen:
Start: ab August 2022
Dauer: 12 Monate+
Auslastung: 20h pro Woche
Ort: Schleswig-Holstein und remote
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres CV's im Word-Format mit Kontaktdaten, Honorarsatz und Verfügbarkeit an:
Beste Grüße
Sofia Giannini
STINGEL CONSULTING GmbH
http://www.stingel-consulting.de
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