Beschreibung
- Als Freelancer profitierst Du von unserer ausgeprägten Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden. Wir bieten Dir nationale und internationale Projekte in einigen der renommiertesten Unternehmen und technologisch anspruchsvollsten Branchen Europas.
- Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir Raum für Innovationen und ein Umfeld, in dem Du agil, flexibel und frei von starren Hierarchien arbeiten kannst.
- Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.
Ihre Aufgaben:Steuerung der Themen/Entwicklung für den Bereich Siebel CRM mit folgenden inhaltlichen Schwerpunkten:
- Aufrechterhaltung der Kundenbetreuung (besonders während der Konzerninternen Migration)
- rechtliche und regulatorischen Anforderungen (z.B. DSGVO, Opt-In) über die verschiedenen aktuellen Systemintegrationen
- Migration in die zukünftige IT-Landschaft Salesforce, CIAM
- fachliche Beschreibung und Umsetzung von Anforderungen in Jira und Wiki
- Durchführung von Fehleraudits, Fehlerbehebungen und Stabilisierung des Systembetriebes
- Übernahme und Durchführung von Aufgabenpaketen bei E2E prozessübergreifenden Tests
Voraussetzungen:
- tiefgreifende Prozess- und Systemkenntnisse im Bereich Siebel CRM-Systeme, Archivlösung
- Schnittstellen-, Entwicklungskenntnisse
- langjährige Projektleitungs-Erfahrung
- verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Telefon:
E-Mail:
Ansprechpartner: Mark Körber