Beschreibung
- Als Freelancer profitierst Du von unserer ausgeprägten Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden. Wir bieten Dir nationale und internationale Projekte in einigen der renommiertesten Unternehmen und technologisch anspruchsvollsten Branchen Europas.
- Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir Raum für Innovationen und ein Umfeld, in dem Du agil, flexibel und frei von starren Hierarchien arbeiten kannst.
- Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.
Ihre Aufgaben:Innerhalb der Gruppe werden die Geräte des elektronischen Arbeitsplatzes wie Notebooks, Desktops und die dazugehörige Peripherie derzeit über verschiedene Full-Managed-Betreibermodelle betreut und den Konzern-Mitarbeiten zur Verfügung gestellt.
Der Konzern überarbeitet die aktuelle Betriebsstrategie für die elektronischen Arbeitsplätze und startet eine Initiative zur Konsolidierung der verschiedenen Betreibermodelle.
Aufgaben:
- Definition und Implementierung von konzernweiten IT Service Management (ITSM) Prozessen, die auch die Implementierung des Finanzmanagementprozesses (Purchase 2 Pay – P2P) für das neue Arbeitsplatzmodell beinhaltet
- Anforderungsdefinition für zukünftige Finanzmanagementprozesse
- Definition des neuen Gesamtkonzepts des Finanzmanagements (Purchase 2 Pay – P2P) für elektronische Arbeitsplätze
- Definition des zukünftigen Abrechnungsmodells zwischen neuen Anbietern und Geschäftsbereichen (Kunde)
- Definition des Migrationskonzepts vom aktuellen zum zukünftigen Setup
- Durchführung der Qualitätssicherung (z.B. Abnahmeprüfung) der Prozessimplementierung in ServiceNow (eingesetztes ITSM-Tool)
- Beratung bei der Umstellung und Einführung der neuen Prozesse
Voraussetzungen:
- Erfahrung in Definition und Einführung von ITSM-Prozessen
- Erfahrung in der Einführung von Betreibermodellen
- Kommunikation/Verhandlung mit internen/externen Lieferenten bzw. Dienstleistern
- nachgewiesene hohe praktische Erfahrung in der Implementierung von Finanzmanagement (P2P)-prozessen (insbesondere im Outsourcing-Kontext)
- gutes Verständnis von SAP (Prozessperspektive)
- Erfahrung im Umfeld elektronische Arbeitsplätze
- verhandlungssichere Kommunikation (Deutsch und Englisch)
Telefon:
E-Mail:
Ansprechpartner: Mark Körber