Beschreibung
Zur sofortigen Unterstützung des Management Teams suchen wir für die durchsetzungsstarke Umsetzung der Strategie unseres Kunden interimistisch einenCOO (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
In dieser Position sind Sie für die operative Führung des Unternehmens verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit dem CEO, CTO und CFO erarbeiten Sie die Basis für weiteres Wachstum
Entwicklung einer soliden, skalierbaren, leistungsstarken Organisation und entsprechender Prozesse
Review und Weiterentwicklung der operativen Strategie, Prüfung des Personalbedarfs und ggf. des weiteren Investitionsbedarfs
Verantwortung des Aufbaus und der Entwicklung hochmotivierter und hochkarätiger Produkt-, Technik- und Delivery-Teams
Review und kontinuierliche Verbesserung aller kundenorientierten Prozesse, insbesondere Service-Delivery inkl. Onboarding und Customer Success
Erhöhung der Durchsetzungskraft des Kunden- und Projektmanagements in Richtung der Development-, Content- und QA-Teams
Entwicklung eines geeigneten Performance Management Systems
Ihre Expertise:
Nachgewiesener Erfolg als Gründer oder in einer Top-Level-Rolle in einem Software-Startup mit signifikantem Einfluss auf den Gesamterfolg des Unternehmens, idealerweise mit Bezug zum e-Commerce / e-Procurement
Akademischer Hintergrund, vorzugsweise mit einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Ingenieurwissenschaften
Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte und Teams
Can-do-Einstellung
Ausgeprägte Fähigkeit strategische Handlungsempfehlungen kritisch zu hinterfragen, aber auch schnell zur Umsetzung zu führen
Starker Kundenfokus mit hohem Verständnis für die Kundenbedürfnisse und dem Ziel eine unübertroffene Customer-Experience zu schaffen
Sie treffen die richtigen Entscheidungen auch unter Druck und mit unvollständigen Informationen
Effektive Kommunikation und kreative Problemlösungsfähigkeiten
Klares Führungsverständnis
Solide analytische und quantitative Fähigkeiten
Ein guter Sinn für Humor und ein großartiger Teamplayer