Beschreibung
Unser Unternehmen ist ein strategisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf den Energie- und Versorgungssektor dessen Dienstleistungsschwerpunkte auf die Bereiche Business Intelligence- Lösungen sowie Prozess- und Projektmanagement gerichtet ist.Für ein Projekt in Essen / München / remote suchen wir ab Januar 2021 eine (n):
Senior Betriebsmanager (m/w/d) CRM Systeme
Laufzeit: 04. Januar 2021 – 31. März 2021
Volumen: 336 Onsite Stunden / 144 Std remote
Projektstandort: Essen / München / remote
Info Reisetätigkeit Reisetätigkeiten 10 % nach München
Reisepauschale nein
Anzahl Reisezeiten 33 Stunde(n)
Aufgabe:
- Sicherstellen eines störungsfreien und performanten Betriebes der Prozesse und systemtechnischen Abläufe - insbesondere für die bestehenden CRM-Systeme.
- Management des Betriebsstörungsprozesse im Bereich CRM.
- Abstellen von Fehlern, die in diesem Kontext entstehen, so dass diese künftig nicht mehr auftreten.
- Zusammenarbeit mit den agilen Entwicklungsteams, um Maßnahmen zu ergreifen, die die Betriebsstabilität erhöhen.
- Projektmanagement zur Steuerung, Überwachung und Umsetzung von Aktivitäten/User Stories.
- Übernahme von weiteren Aufgaben wie:
- Review des bestehenden Betriebsstörungsprozesses
- Nachhaltigkeitsprozess durchleuchten
- Monitoring für die bestehende CRM-Landschaft verbessern
- Schulung von SAFe
- Kampagnenmanagement (technisch und prozessual)
Skills:
- Senior Consultant
- (Wirtschafs)-informatiker (Master)
- Langjährige CRM-Projekterfahrung
- Agiles Vorgehen Betriebsmanagement
- Breites Verständnis von fachlichen, betrieblichen und technischen CRM-Abläufen
- Erfahrung in der Energiebranche wünschenswert
- Gewünschte Sprache: Deutsch, alternativ sehr gute Englischkenntnisse
Bewerbung und Kontakt:
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihres aussagekräftigen Word Profils unter der Angabe Ihres Stundensatzes, EU-DSGVO Zustimmung und Verfügbarkeit an
Herzlichen Dank im Voraus und mit herzlichen Grüßen
Ihre C4 Group
Hinweis:
Ab Mai 2018 gilt die neue EU-DSGVO, damit wir Ihre Bewerbung berücksichtigen und Ihnen zukünftig weiterhin direkt Projekte aktiv vorstellen können, bestätigen Sie uns bitte einmal in Ihrer Bewerbung, dass wir Ihr Profil bei uns speichern dürfen.
Als Zustimmung bitte einfach copy&paste EU-DSGVO OK! in Ihre Bewerbung kopieren.
Mit dem Übersenden Ihres CVs im Rahmen Ihrer Bewerbung auf diesem Portal und/oder per Email erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihr Profil mit Ihren persönlichen Daten für unsere weitere Zusammenarbeit bei uns aufnehmen. Eine Weitergabe Ihrer Daten und Vorstellung bei unseren Kunden erfolgt selbstverständlich nur mit Ihrem Einverständnis und nach Rücksprache mit Ihnen.
Sollten Sie keine weiteren E-Mails und/oder die Löschung Ihrer Daten von uns wünschen, schreiben Sie eine E-Mail an mit dem Betreff "Abmelden". Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphaere. Lesen Sie hierzu unsere Richtlinien unter c4-energy.com/Datenschutz.html. Unsere Stelle für Datenschutz erreichen Sie unter