Beschreibung
Gesucht: Senior CRM Berater (m/w/d)Projektrahmendaten:
01.01.2021 - 30.06.2021
Köln - 100% Homeoffice - Ab und an Termine im Büro
Befr. Anstellung
Warum:Für das neu entstandene IT-Produktteam Kunde & Marketing benötigen wir Unterstützung bei Auswahl & Aufbau eines CRM-Systems. Agiles mindset und Eigenverantwortlichkeit sind must haves: wir entwickeln in einer agilen Produktorganisation nach SAFe Systematik.
Was:
- CRM Erfahrung im Handel (B2C), detaillierte Prozesskenntnisse im Umfeld Kunde & Marketing
- Erfahrung in der Auswahl einer CRM Lösung, Kenntnisse mehrerer CRM- und Marketing-Lösungen , offen für die Lösungsoptionen
- Erfahrungen SAP CRM Tools (Customer Data cloud/Customer Marketing cloud)
- Erfahrungen mit alternativen Tools wie z.B. Sales Force
- Erfahrung in der Kombination mit einer Warenwirtschaft/ Enterprise Ressource Planning (R3 Retail und/oder S/4 Hana Merchandise Management)
- Fit/Gap Analysen durchführen
- Fachwissen (siehe oben)
- Wissen über die potenziellen Lösungen und Prozesse im System (siehe oben)
- Organisation, Leitung, Nachbereitung Workshops
- Selbstbewusstes, senioriges Auftreten
- Agiles Mindset
- Eigenverantwortung/ Selbstorganisation
- Begleitung/Risikoanalyse/best practices Toolauswahl
- Begleitung Projektstart, ggf. Fortführung Anpassungen im Tool
Interessiert? Der nächste Schritt
Sie möchten sich als Senior CRM Berater(m/w/d) auf das Projekt bewerben? Bitte senden Sie Ihre Unterlagen im Word-Format und unter Angabe Ihres Gehaltes so bald wie möglich über den Bewerben-Link zu Händen Frau Larisa Sarkisyan zu.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme. Gerne melden wir uns bei Ihnen zurück, sollten die Unterlagen für eine Vorstellung in Frage kommen.
Wenn Sie nicht verfügbar sind oder diese Position nicht Ihren Qualifikationen entspricht, leiten Sie sie bitte an evtl. interessierte Kollegen und Freunde weiter. Wenn wir Ihre Empfehlung vermitteln, erhalten Sie einen 250€-Gutschein von Amazon.
Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.