Beschreibung
Sie suchen ein neues Projekt?Für ein Kundenunternehmen sucht Experis Sie als IT-Projektmitarbeiter
(m/w/d) Service Data Management in Berlin und Remote. (Einsatz als Freiberufler oder in Festanstellung).
- Verantwortung des Service Managements nach ITIL für das Datenmanagement und die Datenverteilung im Rahmen der bestehenden und zukünftigen Cloud- und Edge-Architektur
- Fachliche Leitung und Entwicklung des Service Teams in Berlin und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam in Braunschweig
- Durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
- Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities
- Unterstützung des Vertriebsteams einschließlich fachlicher Betreuung der Angebote, Mitarbeit bei Vertragsgestaltung
- Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, koordinieren von Freigaben und schreiben von Angebotstexten
- Übernahme der Projektleitung bei komplexen Kundenaufträgen (Changes)
- Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen
- Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
- Mehrjährige Projekterfahrung im Service Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden
- Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
- ITIL Zertifizierung
- Starker Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
- Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
- Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
- Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots/Produktkalkulationen etc.)
- Ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Erfahrung im Coaching und der Wissensvermittlung
- Erfahrung im Presales Bereich
- Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Englischkenntnisse
Start: 02.11.2020 ? 31.12.2021
Umfang: Vollzeit
Ort: Berlin und Remote
Das richtige Projekt?
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