Beschreibung
Ihre Tätigkeiten:Sie agieren als zentrale Schnittstelle und Eingangskanal inklusive Qualitätssicherung und Vollständigkeits-Check für die Übergabe von Kunden-Beauftragungen
Sie erarbeiten alle relevanten Aspekten rund um die spätere Service Delivery im Rahmen der Erstellung von Individualangeboten (Einmalaufwände, Bereitstellungsdauer, Vorgehensmodelle, Standardkonzept, Ressourcenplanung und -aussagen)
Sie übergeben die Projektvorhaben an die Projektleiter und übernehmen die temporäre Begleitung der Initiierungsphase der Projekte (Know-how-Transfer)
Ihnen obliegt die Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen rund um die Verfahren, Rollen und Schnittstellen sowie Unterstützung der internen Auftraggeber bei der Erstellung von Initiierungs- und Genehmigungsanträgen