Beschreibung
Tätigkeit:Projekt-/Aufgabenbeschreibung:
Die Leistungen werden für den Bereich IT Production bei der DB Systel GmbH erbracht. Hierbei handelt es sich um die Durchführung von Kundenaufträgen im Rahmen der allgemeinen Anwendungsbetriebsführung, sowie der Sicherstellung SLA Einhaltung für Anwendungen.
Aufgaben
• Unterstützung bei der Einplanung und Monitoring der Anwendungen, Testbegleitung/Monitoring
• Unterstützung bei der Koordination bzw. Schnittstelle zwischen Fachbereich und DB Systel Team
• Unterstützung bei der Klärung modulbezogener Fragestellungen in Bezug auf IT-Design und Realisierbarkeit
• Unterstützung bei der Konzeption und Anforderungsanalyse
• Unterstützung bei dem Anforderungsmanagement und Fortführung des Anforderungsmanagements in Bezug auf zukünftige Realisierungen
• Know How Transfer innerhalb des Plattformteams
• Unterstützung bei der Koordination des Rückbaus bereits realisierter und nicht mehr benötigter Schnittstellen - Implementierungen in Abstimmung mit dem Realisierungsteam; mit dem Ziel ein sauberes Gesamtverfahren zu übergeben/
übernehmen
• Unterstützung beim ITSM Prozesse insb. Im Bereich Incident- und Changemanagement
• Einspielen von Releases (Wartung,Hotfix, Hauptreleases)
• Aktive Teilnahme am Incident-, Problem- und Changemanagementprozess des AG
• Sichern und Recovern der Anwendung
• Installations- und Konfigurationsleistungen
• Bereitstellungs- und Patchmanagement
• Unterstützung bei der ITSM- Betriebsführung (Incident-Management, Problem-Management, Change-Management, Monitoring u.ä).
• Unterstützung bei der PSC- Betriebsführung (Incident-Management, Problem-Management, Change-Management, Monitoring u.ä.), insbesondere für den Bereich Service Request Management Abdeckung von SLA’s von 7/24
• die Tätigkeiten erfordern eine Teilnahme am Schichtbetrieb bzw Rufbereitschaft; die jeweiligen Einsatzzeiten werden im Vorfeld mit dem Repräsentanten des RVP abgestimmt.
Anforderungen:
must have:
• ITIL Prozesse: Change-, Incident- und Problemmanagement
• Deutschkenntnisse: Lückenlose Kommunikation in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse WebAnwendungen: Betrieb von 3-Tier Anwendungen mit JBOSS, TomCat, Apache …
• Datenbankkenntnisse: Betrieb von Oracle Datenbanken
• Monitoring: Stetige Optimierung des Monitoring auf Basis einer Infrastruktur
• Sehr gute BS-Kenntnisse: Solaris , Suse Linux
• Technische Erfahrung in der Betriebsführung vom HP (Microfocus) Service Manager: Installation des Systems, Technische Überwachung des Systems, Starten und Stoppen des Skriptes
• Fachliche Erfahrung in der Betriebsführung von vom HP (Microfocus) Service Manager: Bearbeitung von Incident, Problem und Stammdaten
nice to have:
• Business English: Konversation im IT-Umfeld muss möglich sein
• Cloudkenntnisse AWS: Migration von Anwendungen in die AWS Cloud
Umfeld(Must)
Apache, HP Service Manager, ITIL, JBOSS, Oracle, Solaris, SUSE Linux Enterprise, Tomcat
Umfeld (Nice to Have):
AWS, Englisch
Sonstiges
- Option auf Verlängerung
Beginn
asap/nach Absprache
Ende
03.01.2020+
Ort
Frankfurt am Main
Sollten Sie uns bei diesem Projekt unterstützen können, so bitten wir um die Zusendung geeigneter Profile an .
Vielen Dank im Voraus.
Bianca Monetta
Subcontractor Managerin
PENTASYS AG
Solmsstr. 41
60486 Frankfurt am Main
Tel.
Fax
Web www.pentasys.de
Vorstand: Rüdiger Azone (CEO), Margit Cabolet, Dr. Lothar Ludwig, Thomas Worofsky
Aufsichtsratsvorsitzender: Jérôme Gontard
HR München HRB 167896