Beschreibung
Für unseren Energiekunden suchen wir aktuell einen erfahrenen Business Analysten mit Energiemarkt ErfahrungStart: 03.06.2019
Ende: 30.08.2019
Standort: München oder Potsdam
Zusätzlicher Standort: Landshut
Reisen: ja 50 Prozent
Sprache: Deutsch und Englisch fließend
Hintergrund
Um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden hat der Kunde das Projekt „Digital Attacker" gestartet. Ziel des Projektes ist es unter anderem, vom bestehenden SAP CRM auf Salesforce zu umzusteigen. Das Projekt hat schon die Grundlagen gelegt und die neue Systemlandschaft wird bereits produktiv bei einem Teil der Kunden eingesetzt. Um nun auf der neuen Plattform skalieren zu können ist es notwendig die Bearbeitung von Kundenanliegen so effizient wie möglich zu gestalten. Dazu müssen Projekt- und Systemübergreifende Verbesserungen vorgenommen werden, die über mehrere agile Scrum Teams implementiert werden. Zur Ist-Analyse von Prozessen und Systemen, Definition und Evaluierung von Zielszenarien, Festlegung der Umsetzungsprioritäten, Entwicklung Business-Cases, Scoping sowie Stakeholder-Management wird Unterstützung durch einen erfahrenen Projektleiter mit starkem Hintergrund in der Agilen-IT-Projektumsetzung sowie energiewirtschaftlichen Prozessen benötigt.
Tasks:
- Projekt- und systemübergreifende Unterstützung der Weiterentwicklung der Systeme im
Kundenkontaktmanagement
- Ist-Analyse von Prozessen und Systemen
- Definition und Evaluierung von Zielszenarien
- Entwicklung Business-Cases
- Fachkonzeption
- Ableitung von Epics und User Stories
- Entwicklung von Umsetzungsroadmaps
- Festlegen von Prioritäten
- Stakeholder-Management
- Coaching der Product Owner und Scrum Teams
- Begleitung der Umsetzung
Erfahrung:
- IT Projektleiter auf Senior Level
- Mehrjährige Erfahrung in agilen Projekten im Energieumfeld
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
Must have:
- Analyse komplexer Geschäftsprozesse und technischer Zusammenhänge und formulieren von
geschäftlichen Anforderungen
- Tiefe Erfahrung als Business Analyst
- Versierter Umgang mit den Methoden von Scrum und Fähigkeit verständliche Epics und User
Stories mit eindeutigen Akzeptanzkriterien zu formulieren
- Verständnis über die Zusammenhänge der Prozesse im Energievertrieb
- Fähigkeit komplexe Sachverhalte strukturiert aufzuarbeiten und Stakeholder-gerecht zu
kommunizieren
- Sehr gute Erfahrung im Stakeholder Management -bis zum C-Level
Nice-to-have:
- Erfahrungen mit SAFe
- Kenntnisse im Salesforce CRM
Malte Meilenbrock
Michael Bailey Associates
Recruiter
T:
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.