Spezialist Verfahrensbetrieb (w/m/d)

Nürnberg, Bayern  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

- Realisierung des Basisbetriebs für ca. 80 hochverfügbare kritische Anwendungen für ca. Anwender
o Umsetzung von beauftragten Changetasks
o Installation von Software-Modulen anhand inhaltlicher Beschreibungen
o Überwachung von Performance und Verfügbarkeit zentraler Verfahren mittels verschiedener Diagnosetools (Eigenentwicklungen und Standardsoftware)
o Durchführen technischer Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit zentraler Verfahren
o Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gemäß ITIL-Incident- und Problemprozess
o Unterstützung von Task Forces bei Störungen der betreuten IT-Verfahren
o Informationsaustausch mit den Software erstellenden Organisationseinheiten und anderen Betriebseinheiten
o Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen: Installationsanleitungen, Betriebshandbücher, How-to-Artikel, FAQ, , Fehlerbe-schreibungen, etc.
o Erstellung von Skripten zur Automatisierung von Softwareinstallation und Verfahrensmonitoring

- Unterstützung von Teststellungen mit Installation und Konfiguration von Software-Modulen
- Integration von (neuen) IT-Verfahren in die bestehende Infrastruktur mit Installation und Konfiguration von Software-Modulen

Interessiert? Wir freuen uns auf aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins at
Start
ab sofort
Von
NorCom Information Technology GmbH & Co. KGaA
Eingestellt
23.05.2019
Ansprechpartner:
Eneida Nordbakk
Projekt-ID:
1775593
Vertragsart
Freiberuflich
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