Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben• Vertragsumsetzung in kaufmännischen Systemen und nach Vertragsabschluss zentraler, verantwortlicher Ansprechpartner für die zugewiesenen Kunden
• Planung und Steuerung des Umsatzes aus bestehenden Verträgen und der Leistungserbringung hinsichtlich Zeit / Qualität / Kosten
• Kontinuierliches Monitoring sowie die Steuerung und Sicherstellung der Erfüllung vertraglich vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) und Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
• Erkennen von Schwachstellen, Effizienzpotentialen und neuen Potentialen zur Weiterentwicklung des Kunden
• Verantwortliche Durchführung von Kunden- bzw. Servicereviews (incl. SLA-Reporting) und Koordinierung von abgeleiteten Maßnahmen sowie Sicherung des ChangemanagementsIhr Profil
• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Alternativ ein qualifizierter technischer oder betriebswirtschaftlicher Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie eine sehr hohe Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Sarah Bittner gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Sarah Bittner
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Web: http://www.top-itservices.com/