Finanzen

UX Researcher (m/w/d) – 100% Remote

Deutschlandweit Deutschland100% RemoteFreiberuflichStart 1/2026Dauer 6 Monate100% Auslastung
Eingestellt von
ANKALINK GmbH
Ansprechpartner
Damla Büyüksapci
Projekt-ID
2949311
User Experience (UX)ForschungAgile MethodologieBankingKonfliktlösungBeratungFeldforschungFokusgruppeForschungsmethodenPersonaProduktentwicklungSchreiben von DokumentationAuswahl von ZielmarktStoryboardsAblaufplanungUmfragenDemonstrations-FähigkeitenNutzerforschungFigmaInteractive Whiteboards

Beschreibung

Leistungszeitraum: 12.01.2026 – 30.06.2026

Für ein spannendes Kundenprojekt im Online- und Mobile-Banking-Bereich suchen wir einen erfahrenen UX Researcher (m/w/d). Die Tätigkeit ist 100 % remote möglich und richtet sich an Expert:innen mit starkem Fokus auf nutzerzentrierte Forschung und Produktentwicklung.

Unser Mandant bietet ein agiles Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen willkommen sind und viel Raum für kreative Ansätze besteht. Es wird großer Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten, persönliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit gelegt, aktiv an digitalen Produkten mitzuwirken. Flexible Arbeitszeiten und 100% Remote Work runden das Angebot ab.

Aufgaben
  1. Planung und Durchführung unterschiedlicher UX-Forschungsmethoden (z. B. Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Feldstudien)
  2. Erhebung, Analyse und Interpretation von qualitativen und quantitativen Nutzerdaten zur Ableitung verwertbarer Insights
  3. Erstellung und Pflege eines UX-Research-Repos (Dokumentation von Findings, Personas, Nutzungsmustern)
  4. Vorbereitung, Moderation und Auswertung von Workshops, Usability-Tests und Fokusgruppen
  5. Definition und Analyse von User Journeys, Identifikation von Pain Points und Entwicklung von Verbesserungsempfehlungen
  6. Zusammenarbeit mit UX Design, Produkt und Entwicklung zur Integration von Forschungsergebnissen in Designentscheidungen
  7. Präsentation von Forschungsergebnissen und Handlungsempfehlungen für Stakeholder
Anforderungsprofil
  1. Mehrjährige Erfahrung im Bereich UX Research im Bankenumfeld
  2. Fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden (Interviews, Usability-Tests, Umfragen etc.)
  3. Erfahrung in der Auswertung und Interpretation von Nutzerdaten sowie Ableitung umsetzbarer Insights
  4. Sicherer Umgang mit gängigen Tools zur Forschung, Analyse und Präsentation (z. B. Figma, Miro, UX-Test-Tools)
  5. Fähigkeit zur Erstellung von Personas, User Journeys, Storyboards und Synthese von Erkenntnissen
  6. Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, inklusive Präsentation von Ergebnissen für unterschiedliche Zielgruppen
  7. Agile Arbeitsweise, Teamplayer-Mentalität und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

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