Sofico Miles Developer - Konfigurator

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Beschreibung


Projektbeschreibung
Für ein anspruchsvolles Kundenprojekt suchen wir einen erfahrenen Sofico Miles Developer / Konfigurator.
Im Fokus steht die technische Betreuung, Konfiguration, Weiterentwicklung und Betriebsunterstützung der Sofico Miles Enterprise Application. Die Rolle umfasst sowohl Miles Development und Miles-Konfiguration als auch technische Analyse, Deployment-Unterstützung, Schnittstellenberatung, Monitoring, Infrastrukturthemen und Application Support.
Gesucht wird eine Person, die Sofico Miles technisch sicher betreuen kann und Erfahrung in komplexen Enterprise-IT-Landschaften mitbringt. Neben Konfiguration und Weiterentwicklung sind auch Fehleranalyse, Log-Auswertung, Stage Setup, Deployment-Skripte, Betriebsprozesse sowie Wissenstransfer an Application-Management-Teams relevant.
Aufgaben
  1. Technische Betreuung und Weiterentwicklung der Sofico Miles Enterprise Application
  2. Konfiguration und Anpassung von Sofico Miles gemäß fachlicher und technischer Anforderungen
  3. Entwicklung, Pflege und Deployment von Miles-Konfigurationen
  4. Deployment von Konfigurationsdateien in verschiedenen Umgebungen
  5. Beratung und Unterstützung im Bereich Schnittstellenarchitektur
  6. Analyse von Schnittstellen, Datenflüssen und technischen Abhängigkeiten
  7. Arbeit mit Miles API und Integrationsmechanismen
  8. Unterstützung im Umfeld von Miles Containerised Software
  9. Unterstützung bei Tests, Monitoring und technischer Fehleranalyse
  10. Analyse von LuP Logs
  11. Unterstützung bei TrueClient Scripting
  12. Monitoring und Fehleranalyse mit Dynatrace
  13. Identifikation und Analyse von Business Events
  14. Setup, Anpassung und technische Betreuung von Stages
  15. Unterstützung bei TKGI, Cloud-, Container- und Infrastrukturthemen
  16. Anpassung und Deployment von Deployment-Skripten
  17. Arbeit mit Bitbucket, CyberArk und Ansible Tower
  18. Bearbeitung technischer Fehler, Incidents und Problems
  19. Unterstützung bei Error Processing, Log Provision, Restart und Cache Assistance
  20. Unterstützung im Availability Management, z. B. bei Restart- und Basisprozessen
  21. Bearbeitung von Requests über Jira, Confluence und ITSM
  22. Wissenstransfer an AMS-Teams, z. B. zu Incident- und Problem-Lösungen
  23. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Known Issues und Operating Manuals

Anforderungen
  1. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Sofico Miles Development
  2. Erfahrung als Sofico Miles Developer, Miles Konfigurator, technischer Consultant oder Application Support Specialist
  3. Sehr gute Kenntnisse in der Sofico Miles Konfiguration
  4. Erfahrung mit der technischen Betreuung von Sofico Miles Enterprise Application
  5. Erfahrung im Deployment von Konfigurationsdateien
  6. Erfahrung im technischen Application Support komplexer Enterprise-Anwendungen
  7. Verständnis für Schnittstellen, APIs, technische Datenflüsse und Systemintegration
  8. Erfahrung mit Fehleranalyse, Log-Auswertung und technischer Problembehebung
  9. Erfahrung mit operativen Support-Tätigkeiten wie Restart, Cache Assistance, Log Provision und Incident-Bearbeitung
  10. Erfahrung mit Jira, Confluence und ITSM-Prozessen
  11. Kenntnisse im Umgang mit agilen Projektmethoden, insbesondere Scrum
  12. Verständnis für Cloud-Management-Tools und IT-Infrastruktur
  13. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  14. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit technischen und fachlichen Stakeholdern
  15. Sehr gute Englischkenntnisse

Nice to have
  1. Erfahrung im Leasing-, Automotive-Finance-, Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld
  2. Erfahrung mit Miles API
  3. Erfahrung mit Miles Containerised Software
  4. Erfahrung mit TKGI
  5. Erfahrung mit Dynatrace Monitoring
  6. Erfahrung mit LuP Logs
  7. Erfahrung mit TrueClient Scripting Support
  8. Erfahrung mit Bitbucket, CyberArk oder Ansible Tower
  9. Erfahrung mit produktionsnahen Support-, Betriebs- und Deployment-Prozessen
  10. Erfahrung im Wissenstransfer an AMS-, Support- oder Betriebsteams
  11. Deutschkenntnisse

Tools, Technologien und Konzepte
  1. Sofico Miles
  2. Sofico Miles Enterprise Application
  3. Miles Development
  4. Miles Configuration / Miles Konfiguration
  5. Miles API
  6. Miles Containerised Software
  7. Deployment von Konfigurationsdateien
  8. Schnittstellenarchitektur
  9. LuP Logs
  10. TrueClient Scripting Support
  11. Dynatrace Monitoring
  12. Business Event Identification
  13. Error Processing
  14. Log Provision
  15. Restart
  16. Cache Assistance
  17. Stage Setup / Stage Adaptation
  18. TKGI
  19. Cloud Management Tools
  20. IT Infrastructure
  21. Bitbucket
  22. CyberArk
  23. Ansible Tower
  24. Jira
  25. Confluence
  26. ITSM
  27. Availability Management
  28. AMS Knowledge Transfer
  29. Documentation
  30. Operating Manual
  31. Scrum / Agile Methoden

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