Beschreibung
Sehr geehrte Freelancer,
für einen unserer besten Kunden suchen wir einen ServiceNow Entwickler (m/w/d) mit Fokus auf Performance Analytics (PA). Ziel ist es, eine nachhaltige Reporting- und Analyseplattform innerhalb von ServiceNow zu entwickeln und weiterzuentwickeln, die datenbasierte Entscheidungen unterstützt.
Start: ab sofort
Dauer: langfristig (6 Monate +)
Auslastung: Vollzeit
Remote / vor Ort: Remote, Einarbeitung vor Ort
Anforderungen & Skills:
• Umfangreiche Erfahrung in ServiceNow Performance Analytics: Aufbau von Scorecards, KPIs, Widgets, Forecasts etc.
• Technische Umsetzung von PA-Dashboards, insbesondere im ITSM- und HR-Kontext
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript und ServiceNow Scripting
• Fähigkeit, Anforderungen aus den Fachbereichen (z.?B. Ticketentwicklung, Kapazitätsprognosen) in funktionierende Analytics-Modelle zu übersetzen
• Erfahrung mit agilen Projekten und Reporting in DevOps-Teams
• Erfahrung mit der ServiceNow Reporting Engine und deren Integration mit PA
• Gutes Verständnis für Datenstrukturen und Metriken im Service-Management-Umfeld
• AI Affinität
• Deutsch fließend, Englisch gut
Ist das Projekt für Sie interessant? Dann melden Sie sich gerne mit Ihrem aktuellen Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem Stundensatz und Ihrer Verfügbarkeit. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße,
Bacel Issa
für einen unserer besten Kunden suchen wir einen ServiceNow Entwickler (m/w/d) mit Fokus auf Performance Analytics (PA). Ziel ist es, eine nachhaltige Reporting- und Analyseplattform innerhalb von ServiceNow zu entwickeln und weiterzuentwickeln, die datenbasierte Entscheidungen unterstützt.
Start: ab sofort
Dauer: langfristig (6 Monate +)
Auslastung: Vollzeit
Remote / vor Ort: Remote, Einarbeitung vor Ort
Anforderungen & Skills:
• Umfangreiche Erfahrung in ServiceNow Performance Analytics: Aufbau von Scorecards, KPIs, Widgets, Forecasts etc.
• Technische Umsetzung von PA-Dashboards, insbesondere im ITSM- und HR-Kontext
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript und ServiceNow Scripting
• Fähigkeit, Anforderungen aus den Fachbereichen (z.?B. Ticketentwicklung, Kapazitätsprognosen) in funktionierende Analytics-Modelle zu übersetzen
• Erfahrung mit agilen Projekten und Reporting in DevOps-Teams
• Erfahrung mit der ServiceNow Reporting Engine und deren Integration mit PA
• Gutes Verständnis für Datenstrukturen und Metriken im Service-Management-Umfeld
• AI Affinität
• Deutsch fließend, Englisch gut
Ist das Projekt für Sie interessant? Dann melden Sie sich gerne mit Ihrem aktuellen Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem Stundensatz und Ihrer Verfügbarkeit. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße,
Bacel Issa