Product Manager Mobile Devices (m/w/d)

Verantwortlich für den Bereich Mobile Devices (u.a. Betrieb, Demandmanagement, Lifecycle, Asset Management, Cost Controlling).

Als Product Manager Mobile Devices wird ein technologieorientiertes Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum übernommen. Im Fokus steht der Aufbau eines neuen Mobile Devices & Plattform Management Teams sowie die Sicherstellung seiner Kernleistungen: ein sicherer, stabiler und wirtschaftlicher Betrieb mobiler Endgeräte. Dazu gehört die Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Geräte einschließlich der Bereitstellung einer hochwertigen Ausstattung.

Zum Geräteportfolio zählen operativ genutzte Mobile Devices wie Handscanner, mobile Drucker, Ringscanner und Labeldrucker. Der Bereich befindet sich derzeit in einer umfassenden Hardware-Erneuerung mit dem Austausch aller Handscanner sowie der Einführung mobiler Drucklösungen. Ergänzend erfolgt die Weiterentwicklung eines modernen Asset Managements in Jira Service Management (JSM) mit schlanken, automatisierten Lifecycle-Prozessen. Ziel ist die Implementierung innovativer Lösungen und die nachhaltige Weiterentwicklung der mobilen Arbeitswelt.

- Entwicklung und Umsetzung einer MDM-Strategie

- Konzeption und Aufbau eines zentralen Mobile Device Teams (aktuell sind die Rollen verteilt)

- Koordinierung von initial noch dezentralen Teammitgliedern zum Lifecycle-Management (Asset, Reparatur, Bestand) und zur Administration mobiler Geräte über Soti MDM und Firmware Management

- Abstimmung mit internen Fachbereichen (IT, Procurement, Außendient, All Mile Tools)

- Weiterentwicklung von Gerätestandards und Sicherheitsrichtlinien

- Verantwortlich für TCO-Controlling und Budgetplanung

- Sicherstellung des stabilen und sicheren Gerätebetriebs

- Incident Management und Problemlösung

- Koordination externen Partner und Dienstleister (u.a. Reparaturdienstleister, Produzenten)

- Mindestens drei Jahre Erfahrung als Product Manager, idealerweise im Bereich Mobile Device Management

- Hohe Eigenverantwortung, nutzerzentriertes Denken und ein sehr gutes Verständnis von Nutzerbedürfnissen und KPIs

- Erfahrung im Software- und Hardwarebereich

- Erfahrung im Stakeholder- und Dienstleistermanagement

- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit

- Strukturierte und analystische Arbeitsweise

- Organisationsstärke und Durchsetzungsvermögen

- Lösungsorientiertes Arbeiten, pragmatische Herangehensweise

Laufzeit: ab März 2026 - Dezember 2026

Auslastung: 100%

Remoteanteil: 90%

Option auf Verlängerung: ja

Voraussetzung: Es muss ein sozialversicherungspflichtiges Angestelltenverhältnis bestehen!