Beschreibung
Aufgaben:
Sammlung und Qualifizierung von (weiteren) technischen und geschäftlichen Anforderungender Fachabteilungen
(Weiter-)Entwicklung der bestehenden ServiceNow Plattform mit Schwerpunkt Systemintegration bzw.
Anpassung / Neuentwicklung von Schnittstellen
Kooperation mit den technischen Experten und (IT-)Architekten, den Fachbereichen und den anderen
Teilprojekten
Bewertung des aktuellen Setups der ServiceNow Plattform (Fokus: Systemintegration in die bestehende Systemlandschaft, CMDB) und Unterbreitung von Empfehlungen für Verbesserungen bzw. deren Umsetzung
Berücksichtigung der IT-Richtlinien und -Verfahren
Einhaltung von Industriestandards und Vorschriften
Identifikation und Mitigation potenzieller projekt- und technologiebezogener Risiken
Kooperation mit weiteren Stakeholdern innerhalb der Organisation des Auftraggebers, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten mit den Geschäftszielen des Auftraggebers in Einklang stehen
Qualifikationen:
Must-have:
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Level C2)
Sehr gute englische Sprachkenntnisse (Level C2)
Mindestens 10 Jahres Berufserfahrung als IT-Consultant, davon mindestens 7 Jahre im Kontext von ServiceNow-Projekten
Konzipierung und Umsetzung von Datenschnittstellen von / zu ServiceNow + mit benötigten Technologien vertraut (mind. 3 Referenzprojekte)
2 Jahre mindestens in einem ServiceNow-Projekt eines sehr großen Eisenbahnverkehrsunternehmen (mind. Mitarbeiter) im Bereich der ServiceNow Systemintegration mitgearbeitet
Nice-to-have:
Erfahrung als Solution Architekt im Kontext ServiceNow (3 Projektreferenzen)
Sehr gute Kenntnisse der ServiceNow Configuration Management Data Base (CMDB). (2 Projektreferenzen)
Sie sind ServiceNow zertifiziert (mindestens ServiceNow System Administrator) (Nachweis durch Zertifikat)
Sie besitzen eine ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation Certification), (Nachweis durch Zertifikat)
Erforderliche Kenntnisse:
Berater, CMDB, Datenschnittstellen, Deutsch, Eisenbahnverkehrsunternehmen, Englisch, IT-Consultant, ITIL, ITIL Foundation Certification, ServiceNow Configuration Management, ServiceNow System Administrator, ServiceNow-Projekte, Solution Architekt
Sammlung und Qualifizierung von (weiteren) technischen und geschäftlichen Anforderungender Fachabteilungen
(Weiter-)Entwicklung der bestehenden ServiceNow Plattform mit Schwerpunkt Systemintegration bzw.
Anpassung / Neuentwicklung von Schnittstellen
Kooperation mit den technischen Experten und (IT-)Architekten, den Fachbereichen und den anderen
Teilprojekten
Bewertung des aktuellen Setups der ServiceNow Plattform (Fokus: Systemintegration in die bestehende Systemlandschaft, CMDB) und Unterbreitung von Empfehlungen für Verbesserungen bzw. deren Umsetzung
Berücksichtigung der IT-Richtlinien und -Verfahren
Einhaltung von Industriestandards und Vorschriften
Identifikation und Mitigation potenzieller projekt- und technologiebezogener Risiken
Kooperation mit weiteren Stakeholdern innerhalb der Organisation des Auftraggebers, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten mit den Geschäftszielen des Auftraggebers in Einklang stehen
Qualifikationen:
Must-have:
Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Level C2)
Sehr gute englische Sprachkenntnisse (Level C2)
Mindestens 10 Jahres Berufserfahrung als IT-Consultant, davon mindestens 7 Jahre im Kontext von ServiceNow-Projekten
Konzipierung und Umsetzung von Datenschnittstellen von / zu ServiceNow + mit benötigten Technologien vertraut (mind. 3 Referenzprojekte)
2 Jahre mindestens in einem ServiceNow-Projekt eines sehr großen Eisenbahnverkehrsunternehmen (mind. Mitarbeiter) im Bereich der ServiceNow Systemintegration mitgearbeitet
Nice-to-have:
Erfahrung als Solution Architekt im Kontext ServiceNow (3 Projektreferenzen)
Sehr gute Kenntnisse der ServiceNow Configuration Management Data Base (CMDB). (2 Projektreferenzen)
Sie sind ServiceNow zertifiziert (mindestens ServiceNow System Administrator) (Nachweis durch Zertifikat)
Sie besitzen eine ITIL-Zertifizierung (mindestens ITIL Foundation Certification), (Nachweis durch Zertifikat)
Erforderliche Kenntnisse:
Berater, CMDB, Datenschnittstellen, Deutsch, Eisenbahnverkehrsunternehmen, Englisch, IT-Consultant, ITIL, ITIL Foundation Certification, ServiceNow Configuration Management, ServiceNow System Administrator, ServiceNow-Projekte, Solution Architekt