Onsite Support Sipplingen - Vor Ort - ab sofort - 12 Monate - Vollzeit
Amoria Bond GmbH
Ansprechpartner: Heather Janina Krause
sipplingen, Deutschland
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen OnSite Supporter für einen langfristigen Einsatz in Sipplingen.
Reisebereitschaft zwischen Stuttgart und Sipplingen sowie einen Führerschein sind erforderlich.
Aufgaben:
- Aufbau, Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
- Bearbeitung, Dokumentation und Weiterleitung von Support-Tickets
- 1st-Level-Support für Anwender
- Einrichtung und Deployment von Notebooks sowie weiterer IT-Hardware
- Kommunikation mit den Anwendern per Telefon, Web und E-Mail
Technische Anforderungen:
- Windows 10 / Windows 11
- Microsoft 365 / Office 365
- Active Directory (Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wie ServiceNow, OTRS oder vergleichbaren Lösungen
- Gute Kenntnisse im Desktop- und Netzwerk-Support
Bei Interesse freue ich mich über Ihren CV in Word format.