Beschreibung
Projektzielsetzung:Projekt MS Dynamics CRM Highspeed: Das Projekt umfasst Optimierungen und Weiterentwicklungen der CRM-Lösung mit neuen Produktmöglichkeiten für die Westconnect.
Projektbeschreibung:
CRM wird im Bereich von Breitband-Produkten eingesetzt und durch Service Desk Mitarbeiter genutzt. Es ermöglicht die Produktverwaltung für Kunden mit Bestellprozess, Vertragsverwaltung, Internetanschlussverwaltung und liefert auch die Datenbasis für die Verrechnung der Leistungen an Kunden.
Die Arbeit wird in einem agilen Team erbracht, welches nach der SCRUM Methodik arbeitet. Dazu gehört auch das Erbringen von Vorschlägen zur Verbesserung des Systems.
Die Sprintmeetings werden innerhalb der Teams organisiert und orientieren sich mit Dauer und Häufigkeit an den vorgegebenen SCRUM Standards (Daily-Scrums von ca. 15 Minuten bis zu Sprint-Planung und Sprint-Review von ca. 1 Stunde).
MS Dynamics Developer:
Aufgaben
- Erstellung und Implementierung von Lösungen mit MS Dynamics 365 (CRM)
- Umsetzung von funktionalen Anforderungen gemäß den in User Stories beschriebenen Anforderungen
- Beratung des agilen Projekt-Teams zur Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden CRM-Systems
- Eigenverantwortliche Klärung offener Fragestellungen mit den Product Ownern
- Präsentation umgesetzter User Stories in Sprint Reviews
- Implementierung von REST-Schnittstellen zu anderen Systemen
- Fehleranalyse und Behebung auf Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen
- Selbständige Konfiguration und Ausführung von Unit Tests
- Erstellung von Technischen Machbarkeitsanalysen
Der Externe wird hauptsächlich remote Cloud PC arbeiten.
Anforderung:
MS Dynamics CRM ++++ (excellent), > 4 yrs.
Soft Skills
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und konzeptionelles Arbeiten
- Hohes Maß an Problemlösungskompetenz
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fachliche Kompetenzen
- Tiefgehende Kenntnisse in MS Dynamics 365 (CRM), mindestens 3 Jahre
- Sehr gute Erfahrung in der Entwicklung von MS Dynamics 365
- Erfahrung mit der Implementierung von Schnittstellen im CRM-Umfeld
- Gute Kenntnisse und Erfahrung mit der SCRUM Methodik
- Umgang mit Projektmanagement Tools wie Jira
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Projektstart: 13.01.2025
Projektende: 30.06.2025 mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 3-4 PT/Woche
Leistungsort: Remote (430h), Essen (30h)