Beschreibung
Wir suchen einen Freelancer zur Auftragsbearbeitung und Incident-Bearbeitung im Umfeld Windows Messaging.Wir wünschen uns selbstständige und eigenverantwortlich Erbringung gemäß den Vorgaben in Bezug auf time, budget und quality.
Im Projekt soll die Administration und der Betrieb von Web-Datenbank und Messagingumgebungen unter Vermeidung von Eskalationen gemäß der im jeweiligen System/Tool hinterlegten Parameter erfolgen.
Die Analyse, Planung, Bereitstellung und Migration von Web-Datenbank und Messagingumgebungen nach Projekt- oder Auftragsvorgaben und den technischen Qualitätsmerkmalen/-anforderungen der Abteilung Messaging Collaboration entsprechend den im Auftrag vorgegebenen Bereitstellungszeiten.
Die Erstellung von Dokumentationen im Rahmen der Planung und Migration gemäß Vorgaben
Die Störungsbehebung auf Third- und Second-Level-Niveau für Web-Datenbank und Messaginglösungen gemäß definiertem Incident/Problem Management Prozess ist weiterhin Bestandteil.
Skills:
Administration und Betrieb von Messagingumgebungen (Microsoft Exchange online und onpremise) einschließlich adaptiver Systeme wie zum Beispiel Skype, Teams, UMS
- Störungsbehebung auf Third- und Second-Level-Niveau für Messaginglösungen gemäß definiertem Incident/Problem Management Prozess
- Spezialisten Know How in Windows-Messaging-Umgebungen , Microsoft Exchange , AD und OnlineDienste
- ITIL konforme Bearbeitung von Changes und Incidents unter Vermeidung von Eskalationen gemäß der im jeweiligen System/Tool hinterlegten Parameter
- Verfahren und Methoden der Serverbereitstellung B8
- Verfahren und Methoden der Serverbereitstellung
- Spezialisten Know How in Web-Datenbank
- Spezialisten Know How in Windows-Messaging-Umgebungen