IT-Supporter Workplace (m/w/d) - 221-9169

Kassel  ‐ Vor Ort
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Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.

Beschreibung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Tätigkeitsbeschreibung

  • Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen der internen Anwender
  • Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung für Enduser-Hardware- und Softwareprobleme gemäß der definierten Service Level Agreements (SLAs)
  • Konfiguration und Installation von Hardwarekomponenten und Softwareanwendungen
  • Effektive Kommunikation mit internen Kunden bezüglich Stand und Lösung von Anfragen und Problemen


Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
  • Routinierter Umgang in Windows, Active Directory, Microsoft Office/Office 365 und anderen Geschäftsanwendungen
  • Know-how mit Microsoft Exchange (2019, Exchange Online) und Teams sowie mit TSM-Ticketing-Systemen
  • Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Service- und Problemlösungsorientierung


Wir bieten

  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
  • Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Kati Neubert. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.


Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Frau Kati Neubert
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
05/2024
Dauer
4 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
03.05.2024
Ansprechpartner:
Christina Wolff
Projekt-ID:
2746522
Vertragsart
Festanstellung
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